Une collaboration basée sur l’évolution et l’innovation
-
À propos du client
Central’hal est un des leaders de la distribution de produits Halal à Strasbourg. Fort d’une clientèle fidèle et en constante croissance, l’entreprise s’est imposée comme une référence locale en matière de produits alimentaires respectant les normes Halal. Avec une large gamme de produits et une demande grandissante, Central’hal a su évoluer pour répondre aux attentes de ses clients.
-
Le besoin
Il y a quelques années, DIGITICS avait déjà accompagné Central’hal en réalisant un site vitrine doté d’un catalogue en ligne. Cependant, ce dernier ne permettait pas de passer des commandes en raison de contraintes logistiques. Aujourd’hui, grâce à sa croissance et à une meilleure organisation interne, Central’hal a souhaité franchir une nouvelle étape : transformer son catalogue en une véritable boutique en ligne avec une gestion optimisée des stocks et des commandes.
-
DIGITICS s’est mis au travail
Pour répondre aux besoins de Central’hal, nous avons effectué plusieurs améliorations majeures sur leur site internet :
– Conversion du catalogue en boutique en ligne : activation des paiements en ligne et mise en place d’un système de commande.
– Connexion de la boutique à l’ERP : synchronisation automatique des stocks avec la caisse enregistreuse pour éviter les erreurs et la double saisie.
– Refonte de la page d’accueil : modernisation du design pour mieux refléter l’image actuelle de Central’hal.
– Ajout de nouvelles pages : création d’un blog et d’une page promotions pour booster le référencement et dynamiser l’engagement client.
Un accompagnement flexible et adapté à chaque besoin
Activation de la boutique en ligne
L’un des objectifs principaux était de permettre aux clients de passer commande directement depuis le site. Pour cela, nous avons :
– Converti les fiches produits du catalogue en véritable boutique e-commerce avec des options de paiement en ligne sécurisées.
– Rendu la navigation plus intuitive pour faciliter l’expérience d’achat.
– Mis en place un système de gestion des commandes efficace, garantissant un suivi fluide des achats en ligne.
Connexion avec l’ERP pour une gestion optimisée des stocks
Afin d’éviter la double saisie des fiches produits et garantir un suivi en temps réel, nous avons connecté la boutique en ligne à l’ERP du magasin. Résultat :
– Synchronisation automatique des stocks entre le site et la caisse enregistreuse.
– Réduction des erreurs et des risques de rupture de stock.
– Gain de temps pour l’équipe de Central’hal, qui n’a plus besoin de mettre à jour manuellement les disponibilités des produits.
Refonte de la page d’accueil pour une meilleure expérience utilisateur
Avec l’évolution de l’image de marque de Central’hal, il était essentiel d’actualiser la page d’accueil pour la rendre plus attrayante et fonctionnelle :
– Modernisation du design en accord avec la charte graphique actuelle.
– Mise en avant des produits phares et des promotions pour capter l’attention des visiteurs.
– Amélioration de la navigation pour un accès plus rapide aux différentes catégories de produits.
