Ici Carte grise – Création d’un Intranet | Références DIGITICS

Des clients jusqu'en Bretagne !

• Un commerce qui facilite la gestion de vos cartes grises

  Entreprise jeune et innovante, Icicartegrise fait appel au digital afin de faciliter les démarches de cartes grises. Néanmoins, l’humain est au coeur de leurs préoccupations. C’est pourquoi ils collaborent avec des partenaires de confiance sur toute la France. Le service Icicartegrise est présent dans tous les départements français pour effectuer toutes les démarches cartes grises.

• Une collaboration née d’un besoin

  Avant la mise en place d’un intranet, IciCarteGrise devait gérer manuellement les commandes passées sur son site. En effet, chaque commande arrivait par voie postale et était traitée au cas par car. Cette manière de faire était très chronophage pour la société et n’offrait pas de vue d’ensemble sur les commandes et leur état d’avancement.
  IciCarteGrise a donc fait appel à DIGITICS, car la société souhaitait mettre en place une plateforme qui puisse faciliter sa gestion interne et son suivi des commandes.

• DIGITICS s’est mis au travail

  DIGITICS a donc créé un intranet sur lequel l’équipe d’IciCarteGrise peut consulter toutes les informations des clients qui ont passé commande ainsi que des véhicules. La solution intranet permet également de voir l’état des commandes et d’agir sur celles-ci. En effet, l’équipe d’IciCarteGrise peut, à partir de l’intranet, envoyer des mails ou SMS de relance si une pièce est manquante dans un dossier par exemple. En outre, il est possible pour la société de gérer le réseau de partenaires depuis l’intranet.

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